（一）收集：就是收集原始信息，它的全面性和可靠性，决定信息处理的质量，因此这是一项很重要的基础工作。
（二）加工：当体检质量的信息收集后，要进行分类、排序、计算、比较、选择、分析等方面的工作这些工作要根据体检质量的要求，加工后给质量管理提供有用的信息。
（三）传输：通过传输可形成整个体检工作的信息网，它在各部门之间流动，构成体检质量的信息管理活动。这种活动在部门之 间，都是按一定的制度和程序进行的，如果信息受阻，会影响体检工作的正常运行。
（四）贮存：经处理后的体检质量信息，有用的立即使用，有的可作以后参考备查，这就要求我们把信息贮存起来。如体检资料、统计资料等。
（五）检索：对贮存的大量信息，为查找方便，就要有一套科学的信息检索办法。
（六）输出：将处理好的信息，按照要求编印出各种报表文件。
通过信息处理，发现问题，及时提岀改进措施，即回过头来改 进工作的方法。目前尽管质控已由事后控制、统计控制发展到全面控制，但这种回顾性控制仍被广泛运用，并且是我们当前体检质控的基本方法之一。